Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Anwenderbetreuung an der Hotline und im Helpdesk-System 7
  • Aufrechterhaltung der arbeitsprozessrelevanten Systeme und Standardanwendungen des Unternehmens
  • Anwendersupport für die Multimedia- und Konferenz-Systeme
  • Mitarbeit bei der Verwaltung der Microsoft Active Directory Verzeichnisdienste
  • Fehleranalyse sowie Erkennung und Behebung von Störungen, Problemen und Engpässen
  • Betreuung der Telekommunikation und Multimediasystem
  • Überwachung und Kontrolle der IT Infrastruktur und Peripherie
  • Pflege der Projekt-, System- und Anwendungsdokumentation
  • Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Schulung der Anwender

Das bist Du

  • abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • Berufserfahrung und fundiertes Wissen als IT Systembetreuer
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und der Microsoft-Office-Produkte
  • Kenntnisse in Active Directory
  • Erfahrung mit zentralen IT-Managementsystemen (Helpdesk-System und Softwareverteilung)
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Genauigkeit

Was bieten wir Dir?

  • Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Gute Work-Life-Balance

Inhalt

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